Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 6 Ağustos 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI
Unvan: Alalart
Adres: Aşağı Mah. Dere Mescit Sk. No: 24 /1, Kınık / İzmir, Türkiye
Vergi No: 1550964108
Telefon: 0553 525 27 26
E-posta: info@alalart.shop
İnternet sitesi: https://alalart.shop

ALICI / TÜKETİCİ
Sipariş sırasında sitede belirttiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Konu

Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait alalart.shop internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, niteliği ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen fine art baskı / sanat baskısı ürünlerinin satışı ve teslimidir.

3. Sözleşme’nin Kurulması

Alıcı, siparişini onaylamadan önce ürün özellikleri, toplam bedel (vergiler ve varsa kargo dahil), teslimat, cayma hakkı ve diğer ön bilgilere elektronik ortamda ulaşır. Siparişin onaylanması ve ödemenin tamamlanmasıyla Sözleşme kurulmuş sayılır. Sipariş özeti ve Sözleşme, Alıcı’ya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki e-posta ile iletilebilir.

4. Ürün ve Bedel

Ürünün temel nitelikleri, birim fiyatı, vergiler ve varsa kargo ücreti sipariş sayfasında ve onay e-postasında gösterilir. Ödeme; sitede sunulan yöntemlerle (kredi/banka kartı vb.) yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

5. Teslimat

Ürünler, siparişte belirtilen adrese kargo ile gönderilir. Baskı ürünleri siparişe özel üretildiğinden hazırlık ve kargo süreleri ürün/stok durumuna göre değişebilir; tahmini süreler ürün sayfası ve/veya sipariş bilgilendirmesinde belirtilir. Mücbir sebep, lojistik gecikmeleri veya Alıcı’dan kaynaklanan adres/teslim sorunlarında ek süre gerekebilir. Teslim sırasında hasar tespit edilirse kargo görevlisi yanında tutanak tutulması önerilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı; malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefon ile yapılmalıdır.

Önemli – Özel üretim / kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler: Fine art baskılar sipariş üzerine basılan ürünler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamayabilir. Bununla birlikte üretim hatası, ayıplı mal veya hasarlı teslimat hallerinde yasal haklarınız saklıdır.

Cayma hakkının geçerli olduğu hallerde; Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder. İade kargo süreçlerinde güncel Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mevzuatta sayılan diğer istisnalar saklı kalmak kaydıyla özellikle:

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (siparişe özel basılan) mallar
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
  • Teslimden sonra ambalajı açılan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar (uygun olduğu ölçüde)
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler (varsa)

8. Ayıplı Mal ve Garanti

Ürünün ayıplı olması halinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınız (satış bedelinin indirilmesi, ücretsiz onarım, misliyle değiştirme, sözleşmeden dönme) saklıdır. Baskı/renk farkları ekran kalibrasyonuna bağlı olarak sınırlı ölçüde oluşabilir; bu durum tek başına ayıp sayılmayabilir.

9. Alıcı’nın Yükümlülükleri

  • Sipariş ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz bildirmek
  • Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek
  • Teslim edilen ürünü kontrol etmek; hasarda gerekli tutanakları tutmak
  • Cayma hakkını kullanırken ürünü ilgili mevzuata uygun şekilde iade etmek

10. Fikri Mülkiyet

Sitedeki görseller, sanat eserleri ve içerikler ilgili hak sahiplerine aittir. Satın alınan baskı, kişisel kullanım amaçlıdır; izinsiz çoğaltma, ticari yeniden satış veya dijital kopyalama yasaktır (ayrıca yazılı izin verilmedikçe).

11. Uyuşmazlık Çözümü

Şikâyet ve talepler için öncelikle Satıcı ile iletişime geçilmesi önerilir. Tüketici uyuşmazlıklarında; Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Dava açılmadan önce arabuluculuğa başvuru zorunluluğu bulunan hallerde ilgili mevzuat uygulanır. Ayrıca Ticaret Bakanlığı’nın tüketici bilgilendirme kanallarından yararlanılabilir.

12. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden siparişi onayladığında Sözleşme’nin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Bu metin Alalart (https://alalart.shop) için hazırlanmıştır. Sorularınız için: info@alalart.shop | Tel: 0553 525 27 26.